Verbeterde communicatie
Wie ben ik?
De communicatie met een zieke medewerker kan stroef verlopen als er van een of beide kanten niet genoeg inzicht is in wie je bent en wie de ander is. Niet iedereen is gelijk en iedereen heeft een eigen waarheid. Hoe kom je dan toch tot elkaar?
Kort lontje of emotioneel
Iedereen reageert anders op stress en overbelasting. De één gaat om zich heen schoppen om de ander (vaak onbewust) op een veilige afstand te houden. De ander reageert emotioneel. Conflicten liggen op de loer. Door op tijd in te grijpen voorkom je escalaties.
Communicatietraining
Eén op één coaching is een tool die ingezet kan worden om communicatie te verbeteren. Maar ook trainingen zorgen voor inzichten of het oefenen van vaardigheden. Op een respectvolle manier communiceren is altijd belangrijk maar zeker als je communiceert tijdens een verzuimgesprek.